管理者的誤區-如何讓員工執行你的建議(1)?

易創培訓網 2019年10月15日 作者:李君明


前面幾天,我們談到了開會的幾種形式,早、晚會,聽取匯報會,討論問題會,其實大家都可以看出這是你做為管理向下管理非常重要的場景,向下管理除了上面幾種場景外,還有一種,就是向員工推銷你的建議。
很多管理者聽到推銷建議,馬上想到這和下達命令不是一樣嗎?反正我可以命令大家,告訴大家做就行啦,還用向下屬推銷嗎?所以我們要搞清楚向員工推銷你的建議和下達命令有什么不同?
前面我們講過,下達命令其實是管理者的一個強制性工具,員工如果不執行,或者執行不到位就會受到相應的懲罰,所以下達命令是在管理員工的過程中,對員工的約束性最強,其本質是應用管理中讓員工心理“怕”;而我們馬上談到的推銷售建議和下達命令有著本質的區別。
第一、他不是強制性的,最起碼沒有下達命令那么強,他主要是應用領導的魅力和專業能力去影響下屬;
第二、他不屬于日常標準性工作范疇,而是為了突破現狀,或者尋求創新與解決問題的方法(和前面談到討論會不一樣的地方就是這個想法是由管理者自己提出的);
第三、員工對建議是否接納有選擇性,員工可以接受,也可以不接受;
第四、建議可能存在錯誤或不完整性,需要和員工進行平行溝通和討論。
基于上面的四點,我們要充分認識推銷建議和下達命令有很大的區別,當然也有共性,那就是管理者由于管理勢能的存在,在推銷建議和下達命令,員工配合度相對于平級間溝通不能比擬。
我們在前面搞清楚推銷建議和下達命令的區別后,我們接下來想一下,你對下屬推銷建議,下屬會有幾種反應?第一種反應,員工覺得你的想法很好,欣然接受(這是最理想的狀況);第二種反應,員工懷疑你的想法,他心里想,這能行嗎?第三種、員工持無所謂的態度,這事和他好象沒有關系一樣;第四種,員工明確表示反對你的建議,認這你的建議不可行,或者成功率不高;對于上面這四種情況,我們做管理人員到底如何做?如何才可以把你的建議和想法讓員工真正去執行?(我們明天會詳細講解)。
【作者:李君明】 【標簽:員工執行力 管理溝通 員工培訓

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