管理者的誤區-從工作評價看員工趕不走(6)

易創培訓網 2019年10月11日 作者:李君明


招不來、留不住,用不了,前面三個方面都和大家做了簡單的分析,接下來就是我們國內在用人上的一個尷尬結果性問題,那就是好員工留不住,差的員工(不符合崗位要求)卻趕不走,這種趕不走有兩個傾向,第一因為沒有合適的員工,這個崗位必須要有人,所以只能湊合著用,結果是效能遠遠達不到要求;第二是因在這里工作相對容易,什么是相對容易,也就是說不用付出太多,就可以拿到不錯的收入,結果是因為這種人的存在,本來好的員工也慢慢被同化,久而久之,企業就成了前面兩種人的溫床。
為什么出現這種情況呢?究其根源還是管理者的問題,我們今天用一個非常普通的場景,也就是員工匯報工作時管理者的評價,我們看到(聽到)很多管理者喜歡用的詞是“好、知道了”,“好、不錯”,這種評價的結果會是什么?對好的員工,他來匯報工作需要什么?他需要領導正面和詳盡的評價,而不是簡單的一句話;對于一般的員工,他匯報工作時需要什么?他需要領導可以提出存在的問題,幫助其改進;對于表現差的員工,他希望領導指出自己差在什么地方,更希望領導可以幫助自己找回自信;
通過前面的場景,我們發現管理者在聽取員工匯報時,是我們對員工進行教練和輔導的最好時機,可我們很多人卻忽略了這個機會,很多管理者講到更多的問題卻是認為員工自己不努力的問題,值得我們深思。
招不來、留不住、用不了、趕不走四大問題,表面上看是社會問題,可深究下來⋯
【作者:李君明】 【標簽:選用育留 教練與輔導 工作匯報

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