管理者的誤區-從工作安排看員工"用不了"(5)

易創培訓網 2019年10月11日 作者:李君明


招不來、留不住,這兩個問題確實是我們很多企業面臨的非常大的難題,可接下來的事情估計我一提出,我們肯定很多管理者一定是認為找到知音啦,具體是什么呢,就是人也招來啦,通過努力也讓員工留下來了,可是工作中問題百出,著實讓人不省心,甚至比自己干還要費心,“用不了”成了工作當中管理者面臨的最大難題。為什么會出現這樣的難題呢?我們從日常工作安排談一談為什么會出現“用不了”這種情況?
包政教授(華為的戰略顧問)在講到日本人安排工作時有一個非常精典的場景,領導要安排給下屬工作(詳:第一步:詳細向下屬講解工作內容、要求用相關問題,第二步:要讓下屬重復一遍;第三步:目的是什么?第四步:出現的意外,何時匯報,何時自己做決定;第五步:如果是你自己做這件事,你還需要完善那些問題?);而我們國內企業經常遇到的是以下情景,第一種情景:(領導)這是我讓你干的事嗎?(員工)我理解的就是這樣呀(徹底做錯);第二種情景:(領導)我讓你做的事情做完了嗎?(員工)三天前就做完啦呀(不匯報);第三種情景:(領導)你怎么什么事情都向我匯報,請示,要你干什么?(員工)……;第四種情景:(領導)聽好啦,記清楚,別讓我說第二遍,(員工)(不理解也不敢問)……
前面兩種截然不同的工作方式,我想大家應該可以看出,我們為什么員工“用不了”啦,這中間很多人都認為自己很委曲,可真正的問題還是在我們管理者自己。
【作者:李君明】 【標簽:選用育留 招聘培訓 工作匯報

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